Kebijakan Privasi — PT Dinamika Jaya Manunggal
Terakhir diperbarui:
1. Definisi
Untuk keperluan Kebijakan Privasi ini, istilah-istilah berikut memiliki arti sebagaimana dijelaskan di bawah ini:
- Data Pribadi adalah setiap data tentang seseorang baik yang teridentifikasi dan/atau dapat diidentifikasi secara tersendiri atau dikombinasi dengan informasi lainnya, baik secara langsung maupun tidak langsung melalui sistem elektronik atau non-elektronik.
- Subjek Data Pribadi adalah orang perseorangan yang pada dirinya melekat Data Pribadi.
- Pengendali Data Pribadi adalah setiap orang, badan publik, atau organisasi internasional yang bertindak sendiri-sendiri atau bersama-sama dalam menentukan tujuan dan melakukan kendali pemrosesan Data Pribadi.
- Prosesor Data Pribadi adalah pihak yang melakukan pemrosesan Data Pribadi atas nama Pengendali Data Pribadi.
- Pemrosesan Data Pribadi adalah perolehan, pengumpulan, pengolahan, penganalisisan, penyimpanan, perbaikan, pembaruan, penampilan, pengumuman, transfer, penyebarluasan, pengungkapan, penghapusan, atau pemusnahan Data Pribadi.
- UU PDP adalah Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi beserta peraturan pelaksanaannya.
2. Pendahuluan
PT Dinamika Jaya Manunggal ("DJM", "kami") berkomitmen melindungi Data Pribadi Anda sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan memproses Data Pribadi Anda saat mengakses website kami di dinamikajm.co.id.
3. Data yang Kami Kumpulkan
3.1 Data yang Anda Berikan Secara Langsung
Kami mengumpulkan Data Pribadi yang Anda berikan melalui formulir kontak, antara lain:
- Nama
- Nomor telepon / WhatsApp
- Perusahaan / organisasi
- Isi pesan
3.2 Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis
Saat Anda mengakses website kami, kami dapat mengumpulkan:
- Alamat IP
- Informasi perangkat dan browser
- Perilaku penggunaan website melalui cookies dan teknologi serupa
3.3 Fitur di Masa Depan (Jika Tersedia)
Apabila di masa depan tersedia fitur seperti login user, newsletter, atau upload file, kami dapat mengumpulkan data tambahan yang relevan dengan fitur tersebut, dengan persetujuan Anda terlebih dahulu.
4. Tujuan Pemrosesan
Kami memproses Data Pribadi Anda untuk tujuan berikut:
- Menjawab pertanyaan dan permintaan informasi Anda
- Komunikasi tindak lanjut terkait layanan
- Memberikan informasi terkait layanan (dengan persetujuan Anda)
- Analisis internal untuk peningkatan layanan dan website
- Pemenuhan kewajiban hukum dan regulasi
Kami tidak menggunakan Data Pribadi Anda di luar tujuan tersebut tanpa persetujuan tambahan.
5. Dasar Hukum Pemrosesan
Sesuai Pasal 20 UU PDP, kami memproses Data Pribadi berdasarkan satu atau lebih dasar hukum berikut:
- Persetujuan yang sah dari Subjek Data Pribadi (misalnya pengisian formulir, persetujuan cookie);
- Pelaksanaan kontrak di mana Anda menjadi salah satu pihak, atau untuk memenuhi permintaan Anda sebelum membuat kontrak;
- Pemenuhan kewajiban hukum Pengendali Data Pribadi sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan;
- Pelindungan kepentingan vital Subjek Data Pribadi;
- Pelaksanaan kewenangan Pengendali Data Pribadi berdasarkan peraturan perundang-undangan;
- Kepentingan sah lainnya dari Pengendali Data Pribadi dengan memperhatikan tujuan, kebutuhan, dan keseimbangan kepentingan.
6. Penggunaan dan Pembagian Data
Kami tidak menjual atau membagikan Data Pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial.
Data dapat diproses melalui:
- Sistem internal perusahaan;
- Tools pendukung seperti email dan sistem pengelolaan data (termasuk Google Sheets);
- Tools komunikasi seperti WhatsApp;
- Tools analitik seperti Google Analytics dan Microsoft Clarity.
Seluruh penggunaan dilakukan terbatas untuk mendukung operasional kami.
7. Penyimpanan Data
Kami menyimpan Data Pribadi sesuai kebutuhan:
- Data permintaan informasi: maksimal 2 (dua) tahun setelah interaksi terakhir;
- Data pemasaran: hingga Anda menarik persetujuan;
- Data analitik: sesuai kebijakan retensi platform terkait (misalnya Google Analytics).
Setelah periode tersebut, data akan dihapus atau dianonimkan.
9. Transfer Data Lintas Batas Negara
Website kami dihosting di Indonesia. Namun, beberapa layanan pihak ketiga yang kami gunakan (seperti Google Analytics dan Microsoft Clarity) dapat memproses data di luar Indonesia, khususnya di Amerika Serikat (AS).
Sesuai Pasal 56 UU PDP, transfer Data Pribadi ke luar wilayah Indonesia dilakukan dengan dasar hukum berikut:
- Memastikan negara tempat Pengendali atau Prosesor Data Pribadi penerima berkedudukan memiliki tingkat pelindungan Data Pribadi yang setara atau lebih tinggi dari yang diatur dalam UU PDP; atau
- Memastikan adanya pelindungan Data Pribadi yang memadai dan bersifat mengikat melalui Standard Contractual Clauses (SCCs) dengan penyedia layanan; atau
- Mendapatkan persetujuan dari Subjek Data Pribadi.
Kami akan memastikan setiap transfer Data Pribadi lintas batas negara memenuhi paling sedikit salah satu dasar hukum tersebut dan dilaksanakan sesuai dengan ketentuan UU PDP serta peraturan pelaksanaannya.
10. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi Data Pribadi Anda, termasuk:
- Koneksi terenkripsi (HTTPS);
- Pengelolaan akses berbasis peran;
- Audit keamanan berkala terhadap sistem yang memproses Data Pribadi.
11. Notifikasi Pelanggaran Data
Sesuai Pasal 46 UU PDP, dalam hal terjadi kegagalan pelindungan Data Pribadi (data breach), kami berkomitmen untuk:
- Memberitahukan Subjek Data Pribadi yang terdampak dan otoritas pelindungan Data Pribadi yang berwenang paling lambat 3 x 24 (tiga kali dua puluh empat) jam sejak diketahuinya kegagalan tersebut;
- Memberikan informasi mengenai Data Pribadi yang terungkap, kapan dan bagaimana Data Pribadi terungkap, serta upaya penanganan dan pemulihan yang dilakukan oleh Pengendali Data Pribadi;
- Apabila diperlukan, mengumumkan kegagalan pelindungan Data Pribadi tersebut kepada masyarakat sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan.
Notifikasi tersebut akan kami sampaikan melalui email yang terdaftar atau saluran komunikasi resmi lainnya.
12. Hak Anda sebagai Subjek Data Pribadi
Sesuai Pasal 5 sampai dengan Pasal 13 UU PDP, Anda memiliki hak-hak sebagai berikut:
- Hak untuk mendapatkan informasi tentang kejelasan identitas, dasar kepentingan hukum, tujuan permintaan dan penggunaan Data Pribadi, dan akuntabilitas pihak yang meminta Data Pribadi (Pasal 5);
- Hak untuk melengkapi, memperbarui, dan/atau memperbaiki kesalahan dan/atau ketidakakuratan Data Pribadi tentang dirinya (Pasal 6);
- Hak untuk mengakses dan memperoleh salinan Data Pribadi tentang dirinya (Pasal 7);
- Hak untuk mengakhiri pemrosesan, menghapus, dan/atau memusnahkan Data Pribadi tentang dirinya (Pasal 8);
- Hak untuk menarik kembali persetujuan pemrosesan Data Pribadi tentang dirinya (Pasal 9);
- Hak untuk mengajukan keberatan atas tindakan pengambilan keputusan yang hanya didasarkan pada pemrosesan secara otomatis, termasuk pemrofilan, yang menimbulkan akibat hukum atau berdampak signifikan terhadap Subjek Data Pribadi (Pasal 10);
- Hak untuk menunda atau membatasi pemrosesan Data Pribadi secara proporsional sesuai dengan tujuan pemrosesan Data Pribadi (Pasal 11);
- Hak untuk menggugat dan menerima ganti rugi atas pelanggaran pemrosesan Data Pribadi tentang dirinya (Pasal 12);
- Hak untuk mendapatkan dan/atau menggunakan Data Pribadi tentang dirinya dari Pengendali Data Pribadi dalam bentuk yang sesuai dengan struktur dan/atau format yang lazim digunakan, serta untuk memindahkan Data Pribadi miliknya kepada Pengendali Data Pribadi lainnya, sepanjang sistem tersebut dapat berkomunikasi secara aman — hak portabilitas data (Pasal 13).
Cara menggunakan hak Anda: Permintaan dapat diajukan melalui email ke privacy@dinamikajm.co.id.
Sesuai Pasal 7 ayat (2) UU PDP, kami akan memberikan respons awal dalam waktu paling lambat 3 x 24 (tiga kali dua puluh empat) jam sejak permintaan diterima, dengan pemenuhan substantif atas permintaan tersebut akan diproses dalam jangka waktu yang wajar sesuai dengan kompleksitas permintaan dan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
13. Perlindungan Data Anak
Layanan ini tidak ditujukan untuk anak di bawah 18 (delapan belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan Data Pribadi anak tanpa persetujuan orang tua atau wali yang sah sesuai Pasal 25 UU PDP.
Jika kami secara tidak sengaja mengumpulkan Data Pribadi anak tanpa persetujuan orang tua atau wali, Data Pribadi tersebut akan dihapus segera setelah hal tersebut kami ketahui. Orang tua atau wali yang mengetahui anaknya telah memberikan Data Pribadi kepada kami dapat menghubungi kami melalui email privacy@dinamikajm.co.id untuk meminta penghapusan.
14. Kontak Pengendali Data Pribadi
PT Dinamika Jaya Manunggal ITS Tower Niffaro Park Lt 6 Unit 10 Jl. Raya Pasar Minggu No. 18 Jakarta Selatan 12510, Indonesia
Penanggung Jawab Pelindungan Data Pribadi (PIC): Nama: Deny Setiawan Jabatan: Direktur Email: privacy@dinamikajm.co.id
15. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan material akan ditampilkan pada halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru, dan apabila relevan, kami akan memberikan notifikasi yang wajar melalui email atau banner di website.
16. Persetujuan
Dengan menggunakan website ini dan mengirimkan Data Pribadi Anda melalui formulir yang tersedia, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.